Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser for Novus Energi ApS

Jan.2014

1. Generelt

Nærværende salgs-og leveringsbetingelser "betingelser") gælder for tilbud, salg og ved enhver leverance fra Novus Energi, med mindre andet skriftlig er accepteret af Novus Energi.


2. Tilbud og priser:

Skriftlige tilbud fra Novus Energi er, såfremt intet andet er skriftligt aftalt, gældende 1 mdr. fra tilbudsdato. Alle priser er angivet i danske kr. eksklusiv moms og fragtomkostninger, hvis ikke andet er aftalt. Det gælder også priser oplyst på Novus Energi webshop. Der tages forbehold for trykfejl, ændringer i valuta kurser og afgifter.

3. Bestillinger:

Købers skriftlige accept af tilbuddet skal være Novus Energi i hænde inden acceptfristelsens udløb (e-mail accepteres). 

Bestillinger af vare på Novus Energi webshop er en accept af Novus Energi betingelser og leveres i h. t. aftalte betalings-og leveringsbetingelser.

4. Betaling:

Betalingsbetingelser er netto kontant eller i h.t. aftalte betalings-og leveringsbetingelser mellem kunde og Novus Energi. Betaling senere end forfaldsdagen, tillægges morarenter med 1,5 % pr. påbegyndt måned.

Novus Energi forbeholder sig ejendomsretten til leveret vare, indtil købesummen inkl. forsendelse er betalt fuldt ud.

5. Levering

Levering af bestilte vare vil ske via speditør, som Novus Energi har aftale med. Ønskes en specificeret speditør, skal det oplyses ved bestilling. Pris på forsendelse oplyses ved bestilling. Levering af lager vare er fra lager til oplyste leverings adresse.

Leveringstid på lagervare er ca. 1-2 arbejdsdage. Ved bestilling af vare der ikke er på lager oplyses køber om den forventede leveringstiden, ved bestilling. Ønske om levering på en specificeret dato og tidspunkt, skal det fremgå af bestillingen.

Novus Energi kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle forsinkelser af levering af bestilte vare. Novus Energi vil bestræbe sig for at informere om eventuelle forsinkelser i h.t. aftalte leveringstid.

Novus Energi kan ændre den aftalte leveringstid, såfremt forsinkelsen skyldes force majeure, somanført i afsnit 6.

Novus Energi er ikke ansvarlig for transportskader, disse skal rettes til speditøren.

6. Force majeure

Novus Energi kan annullere en ordre eller udskyde den aftalte leveringstid, såfremt der opstår omstændigheder, som Novus Energi ikke er herre over. Det kan være sig brand, krig, naturkatastrofer, strejker, lockout eller lignede.
Køber kan ikke i sådanne tilfælde hverken kræve skadeserstatning eller gøre andre krav gældende mod Novus Energi.

7. Reklamationsret

Der ydes 12 måneders garanti på alle produkter i forhold til produktions-og funktionsfejl, med mindre andet angivet skriftligt. Garantien dækker ikke ved unormal belastning eller forkert anvendelse af produktet.

På specifikke produkter yder Novus Energis leverandøre, en længere produktgaranti. Her er det alene producenten der hæfter for den forlængede garantiforpligtelserne.

I tilfælde af reklamation, bedes en beskrivelse af fejl fremsendes på mail, med en kopi af faktura.

8. Behandling af fejl og mangler

Novus Energi kan i tilfælde af fejl og mangler ved en vare vælge at tilbyde at give afslag i prisen eller at ombytte varen. En accept af en fejl kan kun Novus Energi afgøre. Køber er således ikke berettet til at ophæve købet. Er der aftalt at varen kan ombyttes, vil ny vare først blive fremsendt når defekt vare er returneret.

9. Produktansvar

Novus Energi kan ikke holdes ansvarlig for driftstab i forbindelse med fejl og mangler på et produkt. Erstatningsbeløb fremsat overfor Novus Energi kan ikke overstige faktura beløbet.

10. Returret

En vare kan returneres inden for den aftalte betalingsfrist, såfremt at den ikke har været i brug. Returbeløbet vil blive overført til købers konto, der vil dog være et returfradrag på 350,00kr.

 

Brug for vejledning?

Ring til os på Tlf. 70 255 500